De nieuwe buren hadden na de grote verbouwing van de naastgelegen woning er voor gekozen om een warmtepomp in de tuin te plaatsen. De plek van deze warmtepomp was niet erg gelukkig gekozen, al het geluid werd naar de buren gestuurd waardoor er veel overlast werd ervaren.
De regels ten aanzien van geluid van warmtepompen is redelijk eenvoudig. Er mag niet meer dan 40 dB(A) aan geluid op de erfgrens aanwezig zijn. We zijn dan ook gaan meten op de erfgrens en hebben moeten constateren dat het geluid veel te hoog was.
Bij de metingen hebben we gelet op de stand van de warmtepomp. De meeste warmtepompen beschikken namelijk over verschillende standen, een normale stand voor op de dag en een silent-stand voor de avonden en ’s nachts. In dit geval bleek ook dat bij de silent-stand het geluidniveau nog te hoog was en voor veel overlast zorgde. Na overleg met beide buren hebben we een plek gezocht waarbij de overlast minimaal zou moeten zijn. Dit hebben we vervolgens getest door met een zware luidspreker het geluid van de warmtepomp na te bootsen en vervolgens hebben we op de erfgrens gemeten of het geluid niet te hard was. Na een aantal keer proberen hebben we de juiste plek voor beide buren kunnen vinden.
De installateur van de installatie heeft vervolgens de opdracht gekregen om de installatie te verplaatsen naar de door ons aangewezen plek. Na enkele dagen bleek dat de overlast van de warmtepomp niet meer bij de buren te horen was. Het was van een storend geluid veranderd in een zachte achtergrondbrom.
De les bij deze casus is dan ook duidelijk; “bezint eer men begint”. Het kiezen van de juiste plek is lastig en kan alleen door middel van een simulatietest worden getest. Door vooraf een dergelijke test te doen kan veel leed worden voorkomen.
